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Un giorno le macchine riusciranno a
risolvere tutti i problemi, ma mai
nessuna di esse potrà porne uno
(A. Einstein)
La tecnologia odierna può essere uno strumento importante per gestire e modernizzare
un'azienda, un'opportunità per ottimizzare il lavoro e le comunicazioni, sebbene
spesso una mancata conoscenza delle molteplici possibilità che gli strumenti tecnologici
odierni ci offrono può portare quanto meno a un disagio nell'approccio con essi.
Il protagonista d'azienda vuole essere esattamente un vademecum per strumentalizzare
la tecnologia ai nostri fini, senza lasciarsi spaventare da essa: non proponendo
mai soluzioni univoche, Mario Gentili riflette sulle modalità di convivenza con gli
strumenti tecnici avanzati mostrando come si possano creare delle opportunità di
crescita sia personale sia aziendale, evitando il rischio di essere sopraffatti.
Con un linguaggio semplice, sebbene sempre adeguato e ricco di riferimenti tecnici,
Gentili rende familiari temi "scottanti", come la tecnoetica, la sicurezza informatica
o la comunicazione aziendale e finendo con l'analizzare i più classici degli strumenti
informativi aziendali, anche attraverso l'uso di allegati ricchi di schemi e tabelle
che aiutano a tradurre in pratica la teoria.
Il protagonista d’azienda: un vero e proprio vademecum per chi vuole gestire, programmare,
monitarare e vivere la propria azienda ...
Sommario
9 Introduzione
11 Il punto di partenza
15 Copyright e mondo digitale
23 Intervenire sulla comunicazione
25 L’organizzazione delle idee attraverso le mappe
26 Le mappe concettuali
32 Le mappe mentali
35 La sicurezza
37 La navigazione Web
47 La posta elettronica
49 La comunità virtuale
52 Il peer-to-peer o file sharing
54 Il commercio elettronico
61 L’importanza di un modello decisionale
65 Stabilire il campo di applicazione
69 Casi di studio: Il lavoro a salario basso
71 La sicurezza può fermare il lancio di un’iniziativa di e-commerce?
72 Come valorizzare le informazioni anagrafiche dei clienti?
75 Determinazione del rischio
79 La fase di analisi
81 La fase di valutazione
86 La fase decisionale
88 La fase operativa
88 La fase di monitoraggio
90 La documentazione
93 L’ergonomia dell’informazione
99 La comunicazione verbale
103 Il linguaggio non verbale
104 La comunicazione scritta
106 Riunioni efficaci: il motore della crescita aziendale
111 Le teorie motivazionali
117 Learning organization
120 Il percorso di apprendimento
122 Leadership, caos e ruoli individuali
124 Cooperative learning
126 La minaccia delle distrazioni
129 Tenersi tutto dentro conviene?
133 Lo sviluppo sostenibile
135 Allegati
136 Allegato 1 - Il Piano documento di valutazione dei rischi
141 Allegato 2 - Il Documento programmatico della sicurezza - dps
157 Allegato 3 – Altri documenti
Il Piano della sicurezza e coordinamento - PSC
Il Piano operativo della sicurezza - POS
158 Il Documento unico di valutazione dei rischi da interferenze – DUVRI.
159 Allegato 4 - Esempio di check-list per la valutazione dei rischi
163 Allegato 5 - Esempio di misure preventive da adottare per la riduzione dei rischi
165 Allegato 6 - Il vademecum della comunicazione
173 Bibliografia

